Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat Surabaya

KONSISTEN TERAPKAN ISO 9001:2015, SELENGGARAKAN ASSESMENT SISTEM MANAJEMEN MUTU

18 November 2024 / By Administrator,

Surabaya, 18 November 2024

Haii #healthies!! Memastikan BBLABKESMAS Surabaya konsisten mengedepankan kerangka kerja standar yang diakui secara global untuk manajemen mutu, pada 31/10 - 01/11 diselenggarakan Assesmen ISO 9001:2015. Assesment ISO 9001 diudit bersama PT TUV Rheinland Indonesia. Assesment merupakan audit follow up yang merupakan rangkaian assement sistem manajemen mutu. Surveilans dilakukan untuk menilai melihat konsistensi pemenuhan manajemen mutu sekaligus menilai tindakan perbaikan atas audit sebelumnya. Assement diselenggarakan di dua lokasi, di BBLABKESMAS Kantor Surabaya dan Kantor Nongkojajar, Pasuruan. Pembukaan audit hari pertama diselenggarakan di BBLABKESMAS Surabaya diikuti Manajer Puncak, Manajer Mutu, Kepala Sub Bagian Administrasi Umum, para Ketua Tim Kerja, dan para Kepala Instalasi terkait.

Audit meliputi proses manajerial mulai dari komitmen, kebijakan, kebijakan mutu, sumber daya, serta pengelolaan permasalahan internal maupun eksternal. Termasuk proses penerimaan, pengambilan sampel, dan penyerahan hasil. Instalasi pemeliharaan sarana prasarana. Audit pemenuhan dokumen- dokumen,  manajemen risiko, monitoring evaluasi, dan pemenuhan aspek legal dengan fokus pada verifikasi penggunaan logo dan tindakan perbaikan sistem manajemen hasil audit sebelumnya. Sekaligus aspek ketata usahaan yang meliputi pengadaan barang dan jasa, serta jumlah dan kapasitas sumber daya manusia.

Audit hari kedua dilaksanakan di BBLABKESMAS Surabaya Nongkojajar Pasuruan. Pada kesempatan ini tim auditor dari  PT TUV Rheinland Indonesia melaksanakan audit atas proses utama manajemen mutu di kantor BBLABKESMAS Surabaya di Nongkojajar bersama dengan penanggung jawab kantor. Kegiatan asessment surveilans ISO 9001:2015 sekaligus ditutup audit di Kantor Nongkojajar.  Pada kesempatan yang sama tim auditee dan auditor termasuk berdiskusi tentang rekomendasi-rekomendasi dan upaya-upaya improvement di masa mendatang.

BBLABKESMAS Surabaya secara konsisten  menjalankan sistem manajemen mutu sesuai standar internasional untuk  memastikan peningkatan kualitas kinerja, pemenuhan harapan pengguna layanan, meningkatkan daya saing organisasi, sebagai branding dan menjaga kredibilitas organisasi.

Kontributor     : Yogasta Juanata
Editor         : Ratna Ayu
Photo Editor     : Rizqy Arif Firmansyah

BBLABKESMAS SURABAYA, Laboratorium Tier 4, memberikan pelayanan pemeriksaan laboratorium kesehatan klinis, lingkungan, dan vektor, serta kalibrasi. Termasuk menjalankan fungsi Surveilans Berbasis Laboratorium, Penilaian dan Respon Cepat KLB, Analisis Masalah Kesehatan, Pemodelan Intervensi dan TTG, serta Penjaminan Mutu Laboratorium Nasional. BBLABKESMAS Surabaya tidak menerima suap dan/atau gratifikasi dalam bentuk apapun. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi telepon 031-5020306 / 031-5021451 atau email humaslabkesmas.sby@gmail.com.